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安全保障

1、如何保障项目安全?
福猫财经设置独立风险控制部门进行项目把关,在原则性尽职调查基础上,实行“因地制宜,分类指导”原则,对相关项目选择从行业——细分行业——企业经营情况——实际控制人道德风险——企业现金流及负债——反担保措施等几个纬度实施审慎考量。
福猫财经秉持诚信、真实、透明的原则,凭借专业的信审流程、完善的风控体系、丰富的投资经验,挖掘出极具投资价值的企业和项目信息,竭力向投资人详实公开,让投资人的投资决策不再无据可循。

2、如何保障账户安全?

2.1全站采用256位的SSL加密传输,网站任何功能,都对信息进行加密,保证网络交换过程数据信息安全;
2.2平台拥有互联网金融技术背景的精英组成专业的技术团队,对数据进行24小时全天不间断监控,对服务可靠性提供充足的技术保障

绑卡问题

1、绑卡时提示信息校验失败如何解决?
信息校验失败是由于用户提交的绑卡信息和银行卡号相关信息不匹配导致的。请检查您手机号、实名的姓名和证件号码,是否和卡开户信息一致。如果您确定一致仍信息校验失败,请联系客服帮您解决,客服电话:4006-888-671。

2、.在福猫财经充值是否能够使用信用卡?

福猫财经禁止使用信用卡,禁止洗钱、信用卡套现、虚假交易等行为,一经发现并确认,将终止该账户的使用。

3、一个用户可以绑定几张银行卡?

每位用户在福猫财经平台仅可绑定一张银行卡。如果需要变更绑定的银行卡,需要保证您的待收金额和账户余额均为零。

4、绑定银行卡时的注意事项?

(1)添加您本人名下的有效借记卡(即储蓄卡);
(2)用户绑定的银行卡将用于账户充值、出借、提现等业务处理。

5、如何更换已绑定的银行卡?

若遇银行卡丢失或销毁等需换绑银行卡的情况,用户需持银行出具的“本人销户回执单”及本人清晰正面半身照(同时手持新卡正面和身份证正面)联系客服4006-888-671,由客服进行处理。
特别提醒:更换已绑定的银行卡需确保待收余额和账户余额是否都为0,若两者为0时即可联系客服更换绑定的银行卡;若其中一方不为0时,则不能更换银行卡;特殊情况,请联系客服:4006-888-671。

注册问题

1、如何更换已经认证的手机号?
为了保障出借人账户的安全,如出借人需修改已经认证的手机号码,需致电福猫财经客服,经客服人工审核通过后方可修改。客服电话:4006-888-671。

2、注册账户时手机收不到短信验证码,如何处理?
2.1若手机安装了拦截软件,可以通过拦截记录/垃圾短信找回;
2.2短信运营商通道可能会出现阻塞,短信出现下发延时或者失败的情况,您可以稍作等待;
2.3若没有收到验证码短信,倒计时结束后,可以重新获取;
2.4如以上方案未能解决您的问题,请联系福猫财经客服。客服电话:4006-888-671。

3、注册后需完成哪些认证?如何操作?
您在首次充值前需完成个人身份信息的验证。您可在“我的账户——账户管理——账户安全”页面完成实名认证操作,详情如下:
3.1手机认证:在注册账户时,手机认证已经认证了,无需再认证;
3.2实名认证:填写真实姓名和有效身份证号码完成认证。

充值问题

1、在平台如何进行充值?
出借之前,需先注册福猫财经账号,登录账户,点击充值按钮——输入充值金额,付款后,显示充值成功——您可以通过"我的账户"查看充值的金额及历史记录。如充值失败,请联系福猫财经客服,客服电话:4006-888-671。

2、为什么网上银行充值成功,但是福猫财经账户里的余额却没有增加?
由于在同一时间使用充值的人可能较多,在某些时候会造成网银显示与福猫财经账户金额显示不同步的情况。如遇到这种情况,您可将网银付款成功的页面截图,然后刷新福猫财经账户页面。如果刷新未能解决问题,可致电客服4006-888-671进行解决。

3、充值或提现后资金未到账如何处理?
若您成功充值2小时资金未到账,请拨打福猫财经客户服务热线4006-888-671,我们会有专业的客服协助您解决问题。。

4、充值问题
4.1充值方式:通过第三方支付进行充值
4.2收费标准:免费

提现问题

(主要看第三方支付收费方式及费用)

由于货币基金(新浪微钱包)的结算周期约为每日下午4点-6点,福猫财经无法实现当日提现当日到账
* T+1:当日下午3点前提现,次日到账
* T+2:当日下午3点后提现,第三日到账

密码问题

1、账户登录密码忘记怎么办?
登录框下,点击忘记密码,通过短信验证码登陆,进行重置密码。

2、如何修改登录密码?
APP:个人中心>个人信息>登陆密码>修改
PC端:我的账户>账户信息>安全信息>密码管理>登陆密码>修改

3、账户登录时,为什么总提示我输入的验证码错误?
答:由于网络信号的原因,有时会造成平台用户延迟收到短信验证码,建议5分钟后再重新尝试获取验证码的操作。

4、支付密码如何获得?
答:支付密码是您开通资金存管账户时所设定的数字密码。

5、充值、提现或投资时,收不到短信验证码怎么办?
A.尝试卸载手机卫士等拦截软件;
B.重启手机;
C.删除部分短信;
D.手机卡重新进行拔、插操作;
E.手机卡换个手机重新装入进行尝试;
F.建议去电脑端登录网站操作。

投资问题

1、项目融资最长期限是多久?
7×24 小时,超过此时间项目流标。

2、投资后什么时间开始计息?
所投项目满标审核通过后开始计息。

3、满标的项目何时计息?
工作日满标的项目次日计息。

4、如何查看借款合同?
在您投资后,您可登录进入我的账户>我的投资中,查看每次投资对应的投资借款合同。打印合同流程:请将合同下载后再进行打印。

产品介绍

  • 供应链金融项目
  • 商户金融
  • 汽车质押项目
  • 房产抵押项目
  • 赎楼贷项目

企业供应链金融项目是福猫财经针对大型企业上游供应商的融资需求所开发的融资业务,以处于供应链中的大型核心企业的优质付款能力为依托,以上下游企业之间的真实产品或服务交易为基础,以供应商应收账款转让为授信依据,向核心企业指定的供应商批量提供短期融资服务的综合解决方案。

借款主体:大型央企、国企、上市公司、区域或细分行业龙头民营企业。
借款人资格:拥有真实贸易信息;过往信用记录良好;财务状况良好;资金用途明确。
借款目的:企业资金周转。
借款周期:1~12个月。
风险可控:主要风控措施包括:

( 1)以上下游供应商应收账款为依据进行授信,资金用途及还款来源真实可查,风险可控;
( 2)分别对核心企业及融资企业进行详细的尽职调查,核实应收账款的真实性,考察核心企业付款能力及融资企业回购能力;
( 3)签署应收账款转让协议,并办理应收账款的转让登记,核心企业承担直接的付款义务;
( 4)由融资企业签署应收账款回购协议,企业股东及有关主体承担连带担保责任;
( 5)不良资产收购:若借款人未按合同约定及时还本付息,且担保人未代偿的,在一定的期限内,经投资人授权福猫财经可寻找包括但不限于金融机构、资产管理公司、投资公司等第三方收购该笔债权,同时第三方向借款人及担保人清收、处置抵押物。